Der beste Kandidat
muss nicht unbedingt der Beste sein.

Der beste Kandidat
muss nicht unbedingt der Beste sein.

Personalmanagement

Sie haben Probleme geeignetes Personal für Ihre Sicherheitsfirma oder Security Funktionen zu finden? Oder möchten wissen, wie bestimmte Aspekte der Personalarbeit besser funktionieren? Wir können helfen.
Die Personalauswahl fängt immer mit der Bewerbung an. Dabei ist es wichtig, dass klar ist, welche Standards erfüllt sein müssen, um von Ihnen zum Auswahlgespräch eingeladen zu werden. Oft sind die Bedingungen für eine Bewerbung und die Überprüfung dieser nicht ausreichend geklärt, was dazu führt, dass unqualifizierte Bewerber*innen eingeladen werden. Aber auch während der Gespräche können Fehler unterlaufen, die leicht zu vermeiden sind. Wir zeigen Ihnen, worauf zu achten ist.

Nach der Bewerbung kommt die Probezeit. Für eine erfolgreiche Probezeit wird ein strukturiertes Einarbeitungskonzept benötig, welches einen klaren und zielgerichteten Einstieg ermöglicht. Dabei hilft ein gutes Beurteilungssystem und entsprechendes Feedbackverhalten um schnell die Spreu vom Weizen zu trennen. Aber es hilft auch, die Erfüllung angestrebter Standards bei bereits tätigen Mitarbeiter*innen permanent zu überprüfen. Wir helfen Ihnen beides zu implementieren.
Scheint der / die Mitarbeiter*in tauglich für den Job, so gilt es ihn / sie zu binden. Wir erarbeiten maßgeschneidert mit Ihnen, mit welchen Strategien dies erfolgreich gelingt.

Am wichtigsten für die Firma ist jedoch die Zufriedenheit der Kunden und Kundinnen. Dafür lohnt es sich, ein Feedbacksystem zu installieren, welches es erlaubt, ständig zu erkennen, zu welcher Zufriedenheit die Arbeit erledigt wird. Bei Mängeln kann die Kundenorientierung speziell angesprochen und verbessert werden. Wir helfen dabei, dass Ihre Kundinnen und Kunden stets zufrieden sind.
Darüber hinaus bieten wir Trainings / Workshops / Coachings zur Sensibilisierung bezüglich gewisser kundenorientierter Kernkompetenzen an, wie z.B. interkulturelle Kompetenz, gendergerechtes Arbeiten, Umgang mit schwierigen Zielgruppen (Drogen, Alkohol, psych. Erkrankungen), um dort Ihre Mitarbeiter*innen zu stärken.

Sollten Sie Bedarf oder einfach nur inhaltliche Nachfragen haben, melden Sie sich gerne bei uns und wir helfen weiter.

Wir gehen individuell vor

Zielgruppen
Führungskräfte von Security Firmen oder Sicherheitsabteilungen
HR / Personalabteilungen und -bereiche
Personalentwicklung, Aus- und Fortbildung
Sicherheits-Unternehmen und potenzielle Bewerber*innen

Ziele
Professionalisierung und Ausrichtung Ihrer zielgruppen- spezifischen Personalarbeit und Personalentwicklung für Mitarbeiter*innen in gefährdeten Arbeitsfeldern und / oder im Bereich Sicherheit & Security
Steigerung der Attraktivität Ihres Unternehmens für potentielle Bewerber*innen
Etablierung von schlanken und reibungslosen Einarbeitungsprozessen
Optimierung leistungsfördernder Führungsprozesse

Arbeitsmethoden
Diese werden je nach Projektschwerpunkt für Sie ausgewählt und eingesetzt.

Beispielhafte Maßnahmen
Entwicklung konkreter und fachgenauer Funktionsprofile
Professionelles Bewerbermanagement
Einrichtung von Mitarbeiter*innen-Feedback System /Mitarbeiterbefragungen
Kundenbefragungen, Kunden-Foren
360 Grad Feedback für Führungskräfte im Bereich Safety & Security
Konzeption von kunden- und leistungsorientierten Arbeits- und Leistungsparametern und -kennzahlen

Wenn Sie auf die Security-Academy Seite gehen, finden Sie weitere Trainings- und Beratungsangebote.

Ausgewählte Referenzen

Spezielle Referenzen auf Nachfrage