Kontrolle ist gut.
Vertrauen Sie uns ist besser.

Sicherheits-Controlling

Sie planen den Einsatz einer Security-Firma und wollen Ihre Sicherheitsbedürfnisse formulieren?

Sie wollen eine Leistungsbeschreibung erstellen, die passgenau ist?

Sie haben einen Vertrag mit einer Sicherheitsfirma und fragen sich, was diese genau macht und wie der ursprüngliche Auftrag erfüllt ist?

Sie haben einen Vertrag mit der Sicherheitsfirma geschlossen und haben das Gefühl, dass dieser an ihren eigentlichen Intentionen vorbei geht?

Wir unterstützen Sie in der Feststellung Ihrer realen Sicherheits- und Gefahrenlage und leiten mit Ihnen gemeinsam die wirklich benötigten Sicherheitsdienstleistungen ein. Durch eine stringente Betrachtung Ihrer eigenen Möglichkeiten und die optimale Anpassung Ihrer Leistungsbeschreibung an die objektiven Möglichkeiten einer Sicherheitsfirma, werden die Sicherheitsleistungen definiert, die Sie wirklich brauchen und die wirtschaftlich vertretbar sind.

Unsere Unterstützung für Sie im Rahmen des Sicherheits- Controllings:

Wir identifizieren die Ursachen für vorhandene Probleme.
Gemeinsam mit Ihnen finden wir geeignete Lösungen.
Wir überprüfen Ihre externen Dienstleister*innen (u.a. Sicherheit / Facility-Management) z.B. in Hinblick auf die Einhaltung verabredeter Standards z.B. zu vertraglich festgelegten Arbeitszeiten, Kosten oder Qualität.
Wir klären, ob die aktuell vereinbarten Leistungen auch wirklich alle Risiken abdecken.
Wir checken, ob die intern getroffenen Verabredungen bezüglich sicherheitsrelevanter Themen Ihren Mitarbeiter*innen bekannt sind und diese eingehalten werden und machen Vorschläge, ob und wenn ja wie vorhandene Kenntnisse durch Schulungen / Lehrgänge aufgefrischt /erweitert werden müssen.

Nach der ersten Analyse fassen wir die Ergebnisse kompakt und aussagekräftig für Sie zusammen, damit Sie genau über den aktuellen Zustand Bescheid wissen.

Ausgehend davon besprechen wir gemeinsam, ob und wenn ja welche weiteren Maßnahmen notwendig sind. Das bedeutet, dass wir nicht nur die Überprüfung übernehmen, sondern Sie auch bei der Beseitigung / Lösung der erkannten Probleme unterstützen.

Durch verschiedene Maßnahmen, welche vorher sorgfältig mit der Geschäftsführung und verantwortlichen Fach- und Führungskräften abgesprochen werden, sind wir in der Lage das Sicherheits-Controlling effektiv durchzuführen.

Beispielhafte Maßnahmen zur Überprüfung können Revision, Mystery Shopping / Mystery Calling oder auch Interviews mit Dienstleister*innen /Mitarbeiter*innen und Begleitung on the job sein.

Sowohl für externe Dienstleister*innen als auch für feste Mitarbeiter*innen kann der Grat zwischen Kundenorientierung und Sicherheit sehr schmal sein. Wir helfen hier durch Sensibilisierung das Gespür zu schärfen, damit immer die richtigen Entscheidungen getroffen werden.

Das Thema Sicherheits-Controlling kann als einmalige Aktion zur Überprüfung des aktuellen IST-Zustands genutzt werden, oder aber auch in regelmäßigen Abständen, um für Sie die permanente Qualitätssicherung und Sicherheitsqualität zu garantieren.

Sollten Sie Bedarf oder einfach nur inhaltliche Nachfragen haben, melden Sie sich gerne bei uns und wir helfen weiter.

Wir gehen individuell vor

Sie möchten erstmalig die Sicherheit, Ihre eingesetzten Dienstleister*innen oder eigene Prozesse/ Strukturen und Beteiligte controllen?

Oder Sie suchen bewusst den externen Blick, die unabhängige Expertenmeinung um eigene Analysen und Controllingdaten zu ergänzen?

Wir legen mit Ihnen den Untersuchungsschwerpunkt, die eingesetzten Methoden und insbesondere die Dokumentation und das Rückspiegeln der Ergebnisse in Ihre Organisation fest.

Wir realisieren für Sie die richtige Maßnahme, die Sie und Ihre Organisation schützt und sicherer macht.

Wir arbeiten und denken ganzheitlich – beginnend mit dem Qualifizierungs- und Informationsstand Ihrer Mitarbeiter*innen, der Betreuung im Einzelfall, bis zur Umsetzung und Einhaltung von Sicherheitskonzepten und -standards bis zum Controlling der von Ihnen eingesetzten Fremdfirmen im Bereich Safety & Security.

Ausgewählte Referenzen

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